Como comprar

Compras:

  • Vendas somente no atacado.
  • Bolsas á pronta entrega e recebemos praticamente todos os meses modelos novos.
  • Nossos preços variam conforme a quantidade comprada. 
  • As formas de pagamento são em dinheiro ou cartão (Visa / Master)

Entregas: 
  • Visitas no escritório: Entrega em mãos
  • Visitas na loja/residência (Porto Alegre e região metropolitana): Pronta entrega e caso necessite de alguns modelos não disponíveis no momento, o pedido será finalizado e a entrega de responsabilidade da Dondoka Bolsas, no prazo de 2 à 7 dias uteis e será realizada por nossos vendedores, por motoboy ou via correio.

Politica de Trocas:

A Dondoka efetua troca de peças em casos de defeito de fabricação, veja nossa politica:
  • Não retirar nenhuma etiqueta antes de revisar a(s) peça(s).
  • Examinar a(s) peça(s) minuciosamente, zipers, fechos, forros, etc.
  • Caso o cliente encontre algum defeito, entrar em contato nos reportando o problema, vamos passar todas as instruções para troca, sem nenhum custo adicional.
IMPORTANTE
  • Não trocamos peças sem etiquetas ou com a etiqueta sem o lacre.
  • Não trocamos peças com sinais de uso.
  • O prazo para comunicação do defeito é de 7 dias após o recebimento da encomenda, após este prazo não trocaremos a peça. 
  • Após a comunicação do defeito, a troca pode ser realizada em nosso loja.
  • Troca conforme disponibilidade de estoque. Em caso não termos a peça do mesmo modelo ou cor, a troca será feita por um modelo de mesmo valor.


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